L’état des lieux sécurise votre location saisonnière. Il fixe l’état réel du logement, du mobilier et des équipements au début et à la fin du séjour, ce qui aide à éviter les contestations au moment du départ. (service-public.fr)
Dans une location saisonnière, on parle de meublé de tourisme. L’état des lieux y est recommandé, tandis que l’inventaire fait partie du contrat écrit et du descriptif remis au client.
Le cadre des meublés de tourisme a aussi été renforcé par la loi de 2024 et par le code du tourisme en vigueur en 2026. (legifrance.gouv.fr)
Avant l’arrivée, alignez contrat et inventaire
Pour un meublé de tourisme, le contrat de location doit être écrit et indiquer notamment le descriptif des lieux, l’inventaire du mobilier, les équipements et les services. L’état descriptif du logement, remis si le client le demande avant la signature, doit lui aussi détailler la localisation, la description du bien et son mobilier.
Pour le contexte réglementaire, la loi du 19 novembre 2024 sur les meublés de tourisme a renforcé le cadre local, ce qui rend encore plus utile une procédure écrite, simple et homogène.
Ne confondez pas ce régime avec celui du bail meublé de résidence principale, où l’inventaire et l’état détaillé du mobilier sont faits à la remise puis à la restitution des clés, comme le rappelle la fiche Service-Public sur le logement meublé. (service-public.fr)
Faire un état des lieux d'entrée et un état des lieux de sortie lors de la location d'un meublé de tourisme n'est pas obligatoire, mais recommandé.
L’état descriptif n’est pas l’état des lieux. Le premier décrit le logement avant la signature, le second constate son état au moment de l’entrée puis de la sortie. Le plus simple est de faire converger trois éléments, le contrat, l’inventaire et les photos d’entrée. Cette cohérence réduit les discussions lorsqu’il faut qualifier une usure normale, un manque ou une vraie dégradation.
Comment faire un état des lieux d’entrée clair
Voici une trame simple pour une procédure propre. L’idée est de rester contradictoire, lisible et exploitable, pas de produire un document trop lourd.
Trame indicative pour l’entrée, la sortie et la validation à distance
| Moment | Objectif | À consigner | Point de vigilance |
|---|---|---|---|
| Entrée | Fixer l’état initial du logement. | Pièces, mobilier, équipements, anomalies visibles et photos. | L’état doit être contradictoire, écrit et établi en deux exemplaires. |
| Sortie | Comparer avec le document d’arrivée. | Manquants, dégradations, propreté et consommations prévues au contrat. | Sans état de sortie, le client peut être considéré responsable des dégradations apparues après son départ. |
| À distance | Garder une preuve facile à relire. | Échanges écrits, photos prises au moment de l’état des lieux, version finale envoyée à chacun. | Les preuves photo et message sont particulièrement utiles si une réclamation doit être instruite par une plateforme. |
Si vous gérez loin du bien, une gestion locative à distance peut aider à centraliser les versions, les photos et les retours écrits sans déplacement.
Une fois la trame posée, relisez toujours la version finale avant de la transmettre au voyageur. C’est souvent là que l’on repère une pièce oubliée, un équipement non noté ou une photo manquante.
Inventaire du mobilier, pièce par pièce
Pour vérifier qu’un meublé de tourisme est correctement équipé, partez du socle minimal fixé par le décret du 31 juillet 2015 sur le mobilier minimal, puis ajoutez les éléments réellement fournis dans votre bien. Les essentiels sont la literie, l’occultation des chambres, la cuisson, la réfrigération avec congélation adaptée, la vaisselle, les ustensiles, une table, des sièges, du rangement, des luminaires et du matériel d’entretien. (legifrance.gouv.fr)
- Dans le séjour, contrôlez les assises, les tables, les lampes et les objets fragiles.
- Dans la chambre, contrôlez le lit, les protections, les oreillers et l’occultation des fenêtres.
- Dans la cuisine, notez chaque plat, verre, couvert, casserole et petit appareil fourni.
- Dans la salle de bain, vérifiez les accessoires visibles et les équipements mis à disposition.
- Dans les espaces extérieurs, mentionnez le mobilier de jardin, le parking, la terrasse ou la piscine lorsqu’ils sont inclus au contrat.
Pour les objets sensibles, précisez la quantité, l’état apparent et, si utile, la marque ou le numéro de série. Ce n’est pas une obligation uniforme pour chaque élément, mais c’est une bonne pratique pour rendre l’inventaire incontestable.
Si vous souhaitez mieux cadrer les échanges avec les voyageurs, la gestion des locataires peut aussi aider à conserver un fil écrit propre entre la réservation, l’arrivée et le départ.
État des lieux de sortie, dépôt de garantie et preuves
À la sortie, comparez chaque ligne avec l’entrée. Cette comparaison sert à limiter les litiges au moment de restituer le dépôt de garantie, et le loueur peut demander des justificatifs des frais réclamés pour des dégradations causées par le client, hors vétusté ou force majeure.
Si le contrat prévoit les consommations d’eau, de chauffage ou d’électricité, ajoutez-les à la vérification finale. Une bonne sortie ne repose jamais sur un simple échange oral, surtout si le bien a été occupé à rythme soutenu pendant la saison.
Pour les retenues et les contestations, gardez toujours les justificatifs et suivez la procédure de la plateforme concernée lorsqu’il y en a une. Si la réservation est passée par Airbnb, le centre d’aide Airbnb sur les demandes de remboursement centralise les demandes liées aux dommages et aux objets manquants, avec des preuves à l’appui.
Si votre bien se trouve sur la Côte d’Azur, la conciergerie d’Antibes peut prendre le relais sur place pour les biens qui demandent une présence locale.
Pour un logement de montagne, l’offre Montagne & Ski est pensée pour les stations et les périodes où les arrivées et départs s’enchaînent vite.
FAQ sur l’état des lieux en location saisonnière
Comment faire l’état des lieux et l’inventaire en location saisonnière ?
Commencez par un contrat écrit, puis faites un état des lieux contradictoire à l’entrée et à la sortie, en deux exemplaires. L’inventaire doit suivre le logement pièce par pièce, avec les meubles, les équipements et les objets remis au voyageur. Ajoutez des photos prises au moment de l’état des lieux si possible, surtout pour les éléments sensibles ou coûteux. Si la réservation passe par une plateforme, conservez aussi les messages, car ils complètent utilement le dossier en cas de réclamation.
L’état des lieux est-il obligatoire pour une location saisonnière et quelles pièces décrire ?
Non, l’état des lieux n’est pas obligatoire pour un meublé de tourisme, mais il est fortement recommandé. En revanche, le contrat de location doit être écrit et mentionner le descriptif des lieux, l’inventaire du mobilier, les équipements et les services. Décrivez donc les pièces effectivement mises à disposition, ainsi que les annexes ou prestations annoncées, par exemple une terrasse, un parking ou une piscine si elles font partie de la location.
Comment rédiger l’inventaire du mobilier lors de l’état des lieux d’entrée d’un meublé saisonnier ?
Pour rédiger l’inventaire d’entrée, partez du mobilier minimal exigé pour un meublé de tourisme, puis ajoutez tout le reste. Notez la quantité, l’état visible et le fonctionnement de chaque objet, surtout pour la literie, la vaisselle, l’électroménager et les accessoires fragiles. L’objectif n’est pas de détailler chaque vis, mais de pouvoir comparer sans ambiguïté le jour du départ.
Quelles preuves sont nécessaires pour l’état des lieux en location saisonnière ?
Les meilleures preuves sont un écrit daté, signé ou validé par les deux parties, des photos et, si possible, des images prises au moment de l’entrée et de la sortie. Les échanges par message sont utiles, car ils montrent ce qui a été accepté ou contesté. Sur Airbnb, par exemple, les demandes passent par le Resolution Center et peuvent s’appuyer sur des photos, des messages et d’autres éléments justificatifs.
Comment présenter l’inventaire et l’état des lieux à la sortie pour éviter les litiges ?
À la sortie, reprenez la même structure que pour l’entrée, pièce par pièce, puis notez les écarts, les manquants et les dégradations éventuelles. Si le contrat le prévoit, relevez aussi les consommations d’eau, de chauffage ou d’électricité. Cette comparaison est la meilleure façon d’éviter un désaccord sur le dépôt de garantie, surtout lorsque le séjour s’est terminé rapidement entre deux réservations.
Et maintenant ?
Si vous voulez déléguer vos états des lieux et l’inventaire du mobilier, retournez à la page d’accueil d’Enjoy'n Stay pour choisir la formule la plus adaptée à votre bien.